管理者サポートメールボックス
Sphera Customer NetworkとBOMcheckのドキュメントとガイダンスに加えて、管理者アカウント、オンボーディング、支払いサポート用のパブリックメールボックスが提供されています。
管理者サポートリクエストを次の宛先に送信してください。
メールボックスの目的
BOMcheckユーザーアカウント、オンボーディング、支払いに関する問い合わせには以下が含まれます。
- メーカー契約のリクエスト
- 請求書による支払いのリクエスト(クレジットカード以外)
- アカウント詳細の更新リクエスト
- アカウントや支払いに関するその他の質問
メールボックスの用途がないもの
- Sphera カスタマーネットワーク を通じて提供されるプレミアムサポート ポータル。
- 製品全体 ドキュメントとガイダンス は、現在アクセスしているサイトを通じて提供されます。