概要

Sphera BOMcheckは、1、2、3のサポートとガイダンスのソリューションを提供します。

1. ドキュメンテーションとガイダンス

以下を含むBOMcheck製品ドキュメントとガイダンス全文

  • BOMcheckシステムユーザーガイド
  • トレーニングビデオとアニメーション
  • バージョンリリースの概要とガイダンス
  • API ドキュメントとリソース

2. BOMcheckサポートメールボックス

有料BOMcheckアカウントのBOMcheckプレミアムサポート:

  • BOMcheck製品および規制サポートに関する質問
  • 製品機能強化のリクエストと更新
  • SteerCo と SubCo のフォーカスグループのためのコミュニティリソース
  • その他すべてのSphera製品およびサービスのサポート

3. BOMcheck管理者メールボックス

BOMcheckユーザーアカウント、オンボーディング、支払いに関する問い合わせには以下が含まれます。

  • メーカー契約のリクエスト
  • 請求書による支払いのリクエスト(クレジットカード以外)
  • アカウント詳細の更新リクエスト
  • アカウントや支払いに関するその他の質問