概要
Sphera BOMcheckは、1、2、3のサポートとガイダンスのソリューションを提供します。
ドキュメンテーションとガイダンス
1.以下を含むBOMcheck製品ドキュメントとガイダンス全文
- BOMcheckシステムユーザーガイド
- トレーニングビデオとアニメーション
- バージョンリリースの概要とガイダンス
- API ドキュメントとリソース
BOMcheckサポートメールボックス
2.有料BOMcheckアカウントのBOMcheckプレミアムサポート:
- BOMcheck製品および規制サポートに関する質問
- 製品機能強化のリクエストと更新
- SteerCo と SubCo のフォーカスグループのためのコミュニティリソース
- その他すべてのSphera製品およびサービスのサポート
BOMcheck管理者メールボックス
3.BOMcheckユーザーアカウント、オンボーディング、支払いに関する問い合わせには以下が含まれます。
- メーカー契約のリクエスト
- 請求書による支払いのリクエスト(クレジットカード以外)
- アカウント詳細の更新リクエスト
- アカウントや支払いに関するその他の質問