概要
Sphera BOMcheckは、1、2、3のサポートおよびガイダンスソリューションを提供します。BOMcheckのサポートとガイダンスの詳細については、次のトレーニングプレゼンテーションと付属のスライドデッキのダウンロードで確認できます。
Spheraカスタマーネットワーク
1.有料の BOMcheck アカウントの BOMcheck プレミアムサポート:
- BOMcheck製品および規制に関するサポートに関する質問
- 製品の機能強化のリクエストと更新
- SteerCoおよびSubCoフォーカスグループ向けのコミュニティリソース
- その他すべての Sphere 製品およびサービスのサポート
ドキュメントとガイダンス
2.以下を含む BOMCheck 製品ドキュメントとガイダンスの全文
- BOMcheckシステムユーザーガイド
- トレーニングビデオとアニメーション
- バージョンリリースの概要とガイダンス
- API ドキュメントとリソース
BOMチェック管理メールボックス
3.BOMcheckのユーザーアカウント、オンボーディング、支払いに関するクエリには以下が含まれます。
- メーカー契約書をリクエストする
- 請求書による支払いのリクエスト(クレジットカード以外)
- アカウント詳細の更新リクエスト
- アカウントと支払いに関するその他の質問