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概要

Sphera BOMcheckは、1、2、3のサポートおよびガイダンスソリューションを提供します。BOMcheckのサポートとガイダンスの詳細については、次のトレーニングプレゼンテーションと付属のスライドデッキのダウンロードで確認できます。

1. Spheraカスタマーネットワーク

有料の BOMcheck アカウントの BOMcheck プレミアムサポート:

  • BOMcheck製品および規制に関するサポートに関する質問
  • 製品の機能強化のリクエストと更新
  • SteerCoおよびSubCoフォーカスグループ向けのコミュニティリソース
  • その他すべての Sphere 製品およびサービスのサポート

2. ドキュメントとガイダンス

以下を含む BOMCheck 製品ドキュメントとガイダンスの全文

  • BOMcheckシステムユーザーガイド
  • トレーニングビデオとアニメーション
  • バージョンリリースの概要とガイダンス
  • API ドキュメントとリソース

3. BOMチェック管理メールボックス

BOMcheckのユーザーアカウント、オンボーディング、支払いに関するクエリには以下が含まれます。

  • メーカー契約書をリクエストする
  • 請求書による支払いのリクエスト(クレジットカード以外)
  • アカウント詳細の更新リクエスト
  • アカウントと支払いに関するその他の質問