概要

Sphera BOMcheckは、1、2、3のサポートおよびガイダンスソリューションを提供します。BOMcheckのサポートとガイダンスの詳細については、次のトレーニングプレゼンテーションと付属のスライドデッキのダウンロードで確認できます。

1. Spheraカスタマーネットワーク

有料の BOMcheck アカウントの BOMcheck プレミアムサポート:

BOMcheck製品および規制に関するサポートに関する質問
製品の機能強化のリクエストと更新
SteerCoおよびSubCoフォーカスグループ向けのコミュニティリソース
その他すべての Sphere 製品およびサービスのサポート

2. ドキュメントとガイダンス

以下を含む BOMCheck 製品ドキュメントとガイダンスの全文

BOMcheckシステムユーザーガイド
トレーニングビデオとアニメーション
バージョンリリースの概要とガイダンス
API ドキュメントとリソース

3. BOMチェック管理メールボックス

BOMcheckのユーザーアカウント、オンボーディング、支払いに関するクエリには以下が含まれます。

メーカー契約書をリクエストする
請求書による支払いのリクエスト（クレジットカード以外）
アカウント詳細の更新リクエスト
アカウントと支払いに関するその他の質問