Sphera 客户网络

Sphera Customer Network (SCN) 是 Sphera 的高级沟通支持平台，它允许付费 BomCheck 用户访问分层票务支持、增强请求、BomCheck 的 SteerCo 和 SubCo 社区以及您的其他 Sphera 产品和服务。您还可以从整个Sphera组织获取最新新闻和事件。

访问 SCN

您可以通过以下地址注册 SCN 账户使用与访问 BomCheck 账户相同的电子邮件地址：

scn.spheraSolutions.com

有关注册 SCN 帐户的更多指导，请参阅 注册 SCN 中的分步说明 部分如下。

SCN 是干什么用的

Sphera 的高级沟通支持平台：

• 用于产品和监管支持查询的票务系统
• 产品增强请求跟踪器
• 用于访问 SteerCo 和 SLWG 资源的社区
• 您所有的Sphera产品和服务

SCN 不适合做什么

1. 完整产品 文档和指南，这是通过您所在的网站提供的。
2. 通过 bomCheck 管理员支持邮箱 提供的管理员帐户和付款支持 。

注册 SCN

1. 访问 scn.SpheraSolutions.com
2. 单击 “登录” 框底部的 “创建帐户”

3. 同意 “Sphera 客户网络隐私声明”

4. 提供注册表中要求的信息

• 选择 “客户”
• 使用你的 bomCheck 用户电子邮件地址

:: danger bomCheck 用户电子邮件地址 您必须使用为您的 BomCheck 用户帐户注册的相同电子邮件地址。这是你用来登录账户的电子邮件，网址为 https://app.bomcheck.com/login/ :::

5. 您将收到一封确认电子邮件到您提供的电子邮件地址，单击激活链接激活您的帐户并被重定向到 SCN 登录页面

6. 使用您的用户电子邮件和密码登录到您的 SCN 控制面板

帮助注册

如果您在注册 SCN 帐户时遇到问题，请使用任何 SCN 页面右下角的 “实时聊天” 功能与支持代理交谈。请向代理确认您拥有付费的 BomCheck 账户，并提供您的 bomCheck 用户电子邮件地址。