Überblick
Sphera BOMCheck bietet eine 1, 2, 3 Support- und Beratungslösung. Vollständige Informationen zum Support und zur Anleitung von BOMCheck finden Sie in der folgenden Schulungspräsentation und dem dazugehörigen Foliendeck zum Herunterladen.
1. Sphera Kundennetzwerk
BOMCheck Premium-Support für kostenpflichtige BOMCheck-Konten:
- Fragen zum Produkt- und regulatorischen Support von BOMCheck
- Anfragen und Updates zur Produktverbesserung
- Community-Ressourcen für SteerCo- und SubCo-Fokusgruppen
- Support für all Ihre anderen Sphera-Produkte und -Dienstleistungen
2. Dokumentation und Anleitung
Vollständige BOMCheck-Produktdokumentation und -anleitung, einschließlich:
- Benutzerhandbuch für das BOMCheck-System
- Trainingsvideos und Animationen
- Übersichten und Anleitungen zur Versionsveröffentlichung
- API-Dokumentation und Ressourcen
3. BOMCheck Admin-Postfach
BOMCheck-Benutzerkonto, Onboarding und Zahlungsabfragen, einschließlich:
- Fordern Sie eine Herstellervereinbarung an
- Aufforderung zur Zahlung per Rechnung (außer Kreditkarte)
- Anfrage zur Aktualisierung der Kontodaten
- Andere Konto- und Zahlungsfragen